세무 행정서비스

2013/03/22 | 873 views | 0 Comments| 콘텐츠 프린트

부과 · 징수

  • 세금이 부과되는 달에 성실납세자에 대하여 감사의 뜻으로 사은을 실시하겠으며, 지방세를 납부하기 어려울 때에는 징수유예 및 납기한의 연장을 하여주는 등 납세자 편에 서서 일하겠습니다.
  • 지방세 부과의 정확도를 높이기 위하여 법규연찬, 면밀한 세무조사 등의 부과노력을 통하여 착오부과 발생률을 0.1% 이내로 감소 시키겠습니다.
  • 지방세 이중납부가 확인되었거나 신청이 있을 경우에는 확인하여 3일 이내에 고객의 예금계좌로 되돌려 드리겠습니다.
  • 납세자의 편리성을 제고하기 위하여 지방세 납부방법을 자동납부제 및 신용카드 납부제도, 인터넷 지로 납부제도 등 신용사회에 걸맞는 지방세 납부방법을 적극 확대해 나가겠습니다.

세무조사

  • 세무조사시에는 피조사기관이 미리 알고 준비 할 수 있도록 조사개시 7일전까지 조사계획과 납세자 권리헌장을 피조사기관에 통지하겠습니다.
  • 세무조사 결과는 조사 종료 후 7일 이내에 피조사기관에 통보함으로써 납세자들의 궁금증을 해소하겠습니다.
  • 납세자들이 불가피한 사유를 들어 세무조사를 연기하고자 할 경우 조사개시 3일전까지 전화 또는 서면으로 연락을 주시면 그 의견을 적극 수용하여 연기하도록 하겠습니다.
  • 세무조사시 납세자의 권리를 보호 할 수 있는 조세전문가의 입회를 원하시는 경우 100% 수용하여 고객의 권리가 침해받지 않도록 하겠으며, 또한 법령 및 자치법규가 정하는 특별한 사유가 없는 한 중복조사를 하지 않겠습니다.

세무민원

  • 과세전적부심사제도 및 수정신고납부제도 등 납세자 권리보호 제도와 이의신청 등 납세자 불복에 대한 행정구제 제도를 알지 못해 불이익 당하는 납세자가 없도록 적극적인 예고 행정을 펼치겠습니다.
  • 지방세를 중복 납부하거나 과납하시면 전산소인 과정이나 납세자의 민원에 의하여 발견 할 수 있으며 이 경우 30분이내에 사실 여부를 알려드리고 10만원 이하의 소액에 대하여는 환부절차 간소화를 실시하여 전화에 의한 납세자 계좌 확인과 주민전산망을 이용한 본인 확인절차를 거쳐 과세 기관의 방문없이 24시간 이내에 환급하여 드리겠습니다.
  • 지방세 비과세ㆍ감면신청은 신청인이 구비서류(비과세ㆍ감면신청서와 분양계약서, 장애인등록증 등 증빙자료)를 첨부하여 세정과나 민원실에 접수시키시면 세정과에서 심사 처리하게 되며 이러한 과정을 5일이내에 처리하도록 하겠습니다.
  • 지방세와 관련하여 이의신청을 하게 되면 시흥시지방세심의위원회에서 심사한 후 그 처리결과를 통보하게 되는 바 이러한 제반과정을 종전 60일에서 50일 이내로 앞당기어 처리하도록 하겠습니다.

서비스별 상담창구

서비스명 접수부서 전화번호 FAX
세정시책, 지방세수납, 제증명 발급관리
세정계
310-2181
310-2803
세외수입 관리
세외수입계
310-3856
주민세,자동차세,지방소득세 관리
시세계
310-2182
재산세(건축물,토지)지역 자원시설세 관리
재산세계
310-2183
도세관리
도세계
310-2191
재산세(주택),주택가격관리
과표계
310-2198
체납세 관리
체납관리계
310-2185
세무조사 관리
세무조사계
310-2184
담당부서
민원지적과
담당자
정회선
연락처
031-310-2351

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  • 민원지적과 2018/05/28

    시흥시 토요여권민원실은 2017.3월부터 미운영됩니다. 매주 목요일 18:00~21:00 야간 여권민원실만 운영

  • 생명농업기술센터 2017/08/07

    공시공고란에 신청서양식을 다운로드 받아 신청하시기 바랍니다-교육담당자 진미옥 : 알림광장>공시공고란>와인교실반 검색>신청서양식

  • 생명농업기술센터 2017/01/18

    공시공고란에 신청서양식을 다운로드 받아 신청하시기 바랍니다-인력육성팀 진미옥 : 알림광장>공시공고란>전통장담그기행사 검색>신청서양식