• 시흥시가 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.
  • ① 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • ② 행정업무 처리 : 민원사무처리 외 행정업무 목적으로 법령 및 조례에 근거한 경우에만 개인정보를 처리합니다.

• ① 시흥시는 「개인정보 보호법」 제32조 따라 개인정보파일을 등록·공개하고 있습니다.
• ② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보 포털을 통해 확인하실 수 있습니다.
  • ※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 개인정보 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 ▷ 기관명 “경기도 시흥시” 입력 후 조회 바로가기

• ① 시흥시는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• ② 또한, 시흥시의 민원사무 및 행정업무 처리와 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
• ③ 시흥시는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알림는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• ① 시흥시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
• ② 시흥시는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

  모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

  개인정보파일 영향평가에 대해 개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도로 구분한 표입니다.

  개인정보파일의 명칭	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	영향평가 수행연도
  주정차위반구역단속 과태료시스템	필수: 이름, 차량번호, 생년월일, 휴대폰, 연락처, 집주소	2024년
  의료영상저장전송시스템 (PACS)	필수: 흉부X선 사진, 이름, 생년월일, 연락처	2024년
  지방세 세외수입 ARS 전화납부	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 이메일, 주민등록번호, 외국인등록번호	2021년
  지방소득세 부과정보	필수: 이름, 직장연락처, 직장주소, 주민등록번호	2021년
  주민세관리	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 이메일, 주민등록번호	2021년
  자동차세 부과대장	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰, 이메일, 주민등록번호, 외국인등록번호	2021년
  재산세과세대장	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  지방세수납관리대장	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 주민등록번호	2021년
  지방세납세자관리	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  세외수입 부과관리	필수: 이름, 집주소, 주민등록번호	2021년
  세외수입 감액관리	필수: 이름, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  세외수입 결손관리	필수: 이름, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  세외수입 과오납관리	필수: 이름, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  세외수입 수납관리	필수: 이름, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  세외수입 압류관리	필수: 이름, 집주소, 주민등록번호	2021년
  세외수입 체납관리	필수: 이름, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호	2021년
  지방세 세외수입 ARS전화납부	필수: 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰, 이메일, 주민등록번호, 외국인등록번호	2021년
  영구지적기록물 전산화 파일	필수: 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호	2021년
  부동산중개업	필수: 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰. 직장연락처, 직장주소, 주민등록번호	2020년
  부동산 소유권변동관리	필수: 이름, 생년월일, 집주소, 주민등록번호	2020년
  부동산거래신고 파일	필수: 이름, 집연라가처, 집주소, 핸드폰, 주민등록번호. 외국인등록번호	2020년
  서비스 신청내용	필수: 이름, 핸드폰	2020년
  택시면허관리대장	필수: 이름, 집주소, 핸드폰, 이메일, 직장주소, 주민등록번호	2020년
  화물자동차운송사업(개별, 용달)허가대장	필수: 이름, 생년월일, 핸드폰, 주민등록번호	2020년
  주정차 위반 과태료	필수: 이름, 생년월일, 집주소, 휴대전화번호, 주민등록번호, 직장연락처	2020년
  과오납ARS환불요청	필수: 이름, 주민등록번호, 연락처, 입금은행, 입급계좌번호	2016년
  지방세/세입통합ARS납부정보	필수: 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 핸드폰번호, 외국인등록번호, 카드번호, 가상계좌번호, 이메일주소, 선택: 물건지주소, 자동차번호, 인정보(대행인주민등록번호)	2016년
  새올행정 전자민원 정보	필수: 아이디, 성명, 전화번호, 이메일주소 선택: 민원내용	2016년
  가상계좌수납관리	필수: 이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰번호, 주민등록번호, 기타(가상계좌번호, 과세물건정보)	2016년

• ③ 시흥시는 「개인정보 보호법」 시행령 제38조3항에 따라 개인정보 영향평가 보고서 요약 내용을 다음과 같이 공개하고 있습니다.
  ※ 개인정보 영향평가 요약다운로드

• ① 시흥시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 수집항목, 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 시흥시의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보파일

    모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

    정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보파일에 대해 개인정보파일의 명칭,법적근거, 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간으로 구분한 표입니다.

    개인정보파일의 명칭	법적근거	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
    HIV 감염인 관리대장	후천성면역결핍증 예방법 시행령 제27조	감염병환자 관리	이름, 연락처, 주민등록번호	환자전출 또는 사망시까지
    복지대상자 급여지원관리파일	국민기초생활보장법 시행령 제42조	복지대상자 급여정보 관리	이름, 주소, 연락처, 주민등록번호	5년
    위탁아동 및 아동급식대상자	아동복지법 시행령 제57조	위탁아동 및 아동급식 대상자 관리	이름, 주민등록번호, 연락처, 주소	5년

    
    ※ 정보주체 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보파일 목록 다운로드
  • 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보파일

    모바일환경에서는 좌우로 이동하여 내용(표)을 보실 수 있습니다.

    정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보파일의 명칭, 수집목적, 수집항목, 보유 및 이용기간으로 구분한 표입니다.

    개인정보파일의 명칭	수집목적	수집항목	보유 및 이용기간
    통장명단	이장, 반장, 통장 신상정보 관리	이름, 생년월일, 주소, 연락처	임기 종료시까지
    농촌지도자회 명단	농촌지도자회원 관리	이름, 생년월일, 주소, 연락처, E-mail	1년
    대야동 자율방범대 명단	단체회원현황관리	이름, 연락처	탈퇴시까지

    
    ※ 정보주체 동의를 받고 처리하는 개인정보파일 목록 다운로드

• ① 시흥시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    • ­ 시흥시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 시흥시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 시흥시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    • ­ 시흥시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• ① 시흥시는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② 시흥시는 법률 및 정보주체의 동의에 근거하여 제공하는 주요현황을 다음과 같이 공개하고 있습니다.
  ※시흥시 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 현황 바로가기

• ① 시흥시는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
• ② 이에 따라 시흥시는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용제공을 하기 위하여 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  • 1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  • 3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해 하는지 여부
  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
• ③ 현재 추가적인 이용제공은 없으나, 향후 추가적인 이용제공이 있을 경우, 본 「개인정보 처리방침」을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 시흥시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  ※ 시흥시 개인정보처리의 위탁 현황 바로가기
• ② 시흥시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 시흥시의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 시흥시의 동의를 받고 있습니다.
• ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 「개인정보 처리방침」을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 시흥시는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항에 따른 개인정보를 국외 이전하지 않으나, 국외 이전하는 경우 본 「개인정보 처리방침」을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 시흥시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치
    • 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보취급자 대상의 정기적인 교육
  • 2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 및 접속기록 관리
    • 접근통제시스템 및 보안프로그램 설치·운영
    • 개인정보의 암호화
  • 3. 물리적 조치
    • 자료보관실 및 정보통신실 통제구역 지정
    • 통제구역 CCTV 설치 및 출입통제, 출입대장 기록관리
  • 4. 법령 규정 사항 외 개인정보보호 활동
    • 개인정보 침해사고 대응 모의훈련, 웹 취약점 진단
    • 개인정보보호 인식 교육 및 홍보 등

• ① 시흥시는 민원 및 행정처리 업무 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함되어 있지 않습니다.
• ② 시흥시가 민원 및 행정처리 업무 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함되는 경우 민감정보 공개 및 비공개를 선택할 수 있는 방법을 본 「개인정보 처리방침」을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 시흥시는「개인정보 보호법」 제28조의2에 의거하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용할 수 있습니다.
• ② 시흥시는 향후 가명정보를 처리할 경우 다음과 같은 정보를 공개하겠습니다.
  • 1. 가명정보의 처리목적
  • 2. 가명정보 처리 및 보유기간
  • 3. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항 (해당시)
  • 4. 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항 (해당시)
  • 5. 가명 처리하는 개인정보 항목
• ③ 시흥시는 「개인정보 보호법」 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보 조치에 대해 다음과 같이 관리하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치
    • 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육
  • 2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

[설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치]

• ① 시흥시는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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    • Edge: ­ 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
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  • 2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    • Chrome : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
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[행태정보 처리 등에 관한 사항]

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  • 수집목적 : 웹사이트 최적화

• ① 정보주체는 시흥시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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  ※ 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 위임장 다운로드
• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
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• ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한, 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
• ⑦ 시흥시는 정보주체 권리에 따른 열람·정정·삭제·처리정지의 요구 시, 요구한 자가 본인이거나 대리인인지를 확인합니다.

• ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 다음 부서에 할 수 있습니다. 시흥시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

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  제16조 개인정보 열람청구 및 절차에 대해 부서명, 담당자, 연락처, 팩스번호, 이메일로 구분한 표입니다.

  부서명	담당자	연락처	팩스번호	이메일
  정보통신과	박효영	031)310-3032	031)380-5353	bakyo32@korea.kr

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  ※ 개인정보 열람 요구서 다운로드 ※ 개인정보처리 위임장 다운로드
• ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보포털 웹사이트를 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
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• ③ 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구는 아래와 같이 처리되며, 처리결과는 개인정보 통지서(열람, 정정·삭제·처리정지)를 통해 알려드립니다.
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  ※ 개인정보 열람등 요구 결정 이의신청서 다운로드

• ① 시흥시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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  제17조 개인정보 보호책임자에 대해 구분, 부서, 직책, 설명, 비고로 구분한 표입니다.

  구분	부서	직책	성명	비고
  개인정보 보호책임자	기획조정실	실장	이덕환	연락처: 031)310-3032 이메일: bakyo32@korea.kr
  개인정보 보호담당자	정보통신과	주무관	박효영
  분야별 개인정보 관리책임자	해당 개인정보파일 처리 부서장			-
  분야별 개인정보 관리담당자	해당 개인정보파일 처리 담당자

• ② 정보주체는 시흥시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 시흥시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리하도록 하겠습니다.

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

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  제18조 권익침해 구제방법에 대해 구분, 소관업무, 홈페이지, 전화번호으로 구분한 표입니다.

  구분	홈페이지	소관업무	전화번호
  개인정보 분쟁조정위원회	개인정보 분쟁조정 신청, 집단 분쟁조정(민사) 등	www.kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
  개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)	개인정보 침해사실 신고	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
  과학수사부 사이버수사과 (대검찰청)	해킹, 악성코드 유포 등 넓은 범위의 증거에 대한 추적, 압수, 분석	www.spo.go.kr	(국번없이) 11301
  사이버안전국 (경찰청)	불법콘텐츠 범죄 등 사이버범죄 신고․상담	ecrm.cyber.go.kr	(국번없이) 182

• ② 시흥시는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며. 신고나 상담이 필요한 경우 다음의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

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  시흥시 개인정보 열람등 청구 부서 및 절차에 대해 부서명, 담당자, 연락처, 팩스번호, 이메일으로 구분한 표입니다.

  부서명	담당자	연락처	팩스번호	이메일
  정보통신과	박효영	031-310-3032	031)380-5353	bakyo32@korea.kr

• ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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  시흥시 개인정보 열람등 청구 부서 및 절차에 대해 부서명, 담당자, 연락처, 팩스번호, 이메일으로 구분한 표입니다.

  유형	담당자	연락처	홈페이지 주소
  정보주체의 권리 및 이익을 침해받은 경우	중앙행정 심판위원회	(국번없이) 110	www.simpan.go.kr

• ① 시흥시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”을 받고 있습니다.
• ② 시흥시는 2024년 개인정보 보호수준 평가에서 ‘A’ 등급을 획득하였습니다.
• ③ 시흥시는 2024년 개인정보 보호수준 평가결과에 따라 다음과 같이 개선 조치를 하겠습니다.

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  제18조 개인정보 관리수준 진단 결과에 대해 지표명, 개선계획으로 구분한 표입니다.

  지표명	개선계획
  내부관리계획 및 실행체계	내부관리계획 개정내용 배포 시 게시판 게시 외 전파의 효과성 제고 방안 강구
  정보주체의 권리·의무 및 행사방법	개인정보 열람등 요구에 대한 조치결과에 불복하는 경우 이의신청 할 수 있는 절차·방법 안내
  송수신시 암호화 확인 불가	암호화 대상 일부 정보의 안전한 암호화 처리를 확인
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